ПОЛИТИКА

ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

ООО «ПЭТ-СТАНДАРТ»

Редакция от 07 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «ПЭТ-СТАНДАРТ» при использовании сайта https://пэт-абакан.рф (далее — «Сайт»), а также при обращении Пользователя к Оператору по телефону или через мессенджер MAX по ссылкам, размещенным на Сайте.

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.3. Цель Политики — обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.4. Сайт не содержит форм, посредством которых Пользователь вводит и направляет Оператору фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, фотографии либо иные контактные данные. Для связи с Оператором на Сайте размещены кнопка телефонного звонка и ссылка для перехода в мессенджер MAX.

2. Сведения об Операторе

Сведения

Данные

Оператор персональных данных

Общество с ограниченной ответственностью «ПЭТ-СТАНДАРТ» (ООО «ПЭТ-СТАНДАРТ»)

ИНН

1901139747

ОГРН

1181901004306

Почтовый адрес

655018, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Павших Коммунаров, стр. 131, литер В3В4В5

Телефон

+7 (923) 583-84-20

Электронная почта

pet.standart@mail.ru

Ответственный за организацию обработки персональных данных

директор Сапкулов Егор Александрович


3. Основные принципы обработки персональных данных

• обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
• не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора;
• обрабатываются только те персональные данные, которые необходимы для заявленных целей;
• содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;
• хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации.

4. Категории субъектов, цели, данные и сроки обработки

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные посетителей Сайта и лиц, которые самостоятельно инициировали связь с Оператором по телефону или через мессенджер MAX.

Цель обработки

Категория субъектов

Персональные данные

Правовое основание

Действия

Срок

Обработка входящего обращения, обратная связь, подготовка ответа, согласование условий сотрудничества

Пользователи и клиенты, самостоятельно обратившиеся к Оператору

Имя — если сообщено; номер телефона; имя/идентификатор аккаунта в MAX; сведения, содержащиеся в сообщении и добровольно сообщенные Пользователем

Необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта и/или исполнения договора; согласие субъекта — в случаях, когда оно требуется законом

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа уполномоченным работникам, удаление, уничтожение

До завершения коммуникации и 1 год после последнего взаимодействия, если договор не заключен; при заключении договора — в течение срока действия договора и далее в сроки, необходимые для исполнения обязанностей по закону и защиты законных интересов Оператора

Обеспечение работы Сайта, информационной безопасности и защита от технических атак

Посетители Сайта

Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, технические cookie, дата и время доступа, технические журналы

Законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности Сайта; иные основания, предусмотренные законом

Автоматизированный сбор, запись, систематизация, использование, хранение, удаление

В пределах срока, необходимого для работы и защиты Сайта; технические cookie платформы Tilda — в пределах срока, установленного платформой, как правило не более 90 дней

Веб-аналитика: оценка посещаемости и улучшение работы Сайта

Посетители Сайта

IP-адрес, cookie и иные онлайн-идентификаторы, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, источник перехода, просмотренные страницы и действия на Сайте

Согласие Пользователя на использование аналитических cookie и обработку соответствующих данных

Автоматизированный сбор, запись, систематизация, анализ, использование, передача сервису веб-аналитики, удаление

До отзыва согласия либо в пределах сроков хранения соответствующих cookie и данных, установленных Политикой использования cookie и настройками подключенного сервиса веб-аналитики


4.2. Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных, паспортных данных, медицинских сведений и платежных реквизитов через Сайт или мессенджер.

5. Получение персональных данных при обращении по телефону и через MAX

5.1. Нажатие кнопки телефонного звонка на Сайте само по себе не передает Оператору контактные данные Пользователя через веб-форму. При совершении звонка Оператор может получить номер телефона Пользователя и иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщает в ходе разговора.

5.2. При переходе по ссылке в мессенджер MAX Пользователь покидает Сайт и самостоятельно инициирует взаимодействие через сторонний сервис. Обработка данных самим сервисом MAX осуществляется в соответствии с его пользовательскими документами и политикой конфиденциальности.

5.3. Оператор обрабатывает только те сведения из переписки в MAX, которые Пользователь добровольно предоставил и которые необходимы для ответа на обращение, согласования условий или исполнения договора.

5.4. Пользователю не следует направлять через мессенджер:
• копии паспорта и иных документов, удостоверяющих личность;
• медицинские сведения;
• данные банковских карт, CVV/CVC-коды, пароли и коды подтверждения;
• биометрические персональные данные;
• иные сведения повышенной конфиденциальности, если их передача предварительно не согласована с Оператором по защищенному каналу.

6. Файлы cookie, Tilda и веб-аналитика

6.1. Сайт создан с использованием платформы Tilda. Для технической работы Сайта могут использоваться обязательные технические cookie, необходимые для функционирования страниц и защиты от автоматизированных запросов и DDoS-атак.

6.2. На Сайте используется либо может быть подключен сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. Счетчик веб-аналитики автоматически получает технические сведения о посещении Сайта, устройстве и использовании Сайта и передает их поставщику сервиса для формирования статистики.

6.3. Аналитические и иные необязательные cookie активируются только после получения согласия Пользователя посредством cookie-баннера, если такое согласие требуется законодательством.

6.4. Пользователь должен иметь возможность как принять, так и отклонить необязательные cookie. До выбора Пользователя скрипты аналитики и маркетинга, требующие согласия, не должны загружаться.

6.5. Сведения о видах cookie, их назначении, сроках хранения и способах управления ими устанавливаются отдельной Политикой использования файлов cookie, размещенной на Сайте.

6.6. При использовании Яндекс.Метрики Оператор не передает в Метрику фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты и иную идентификационную информацию через параметры URL, события, пользовательские параметры или иные поля, если соответствующая передача прямо не предусмотрена функциональностью сервиса и не имеет отдельного законного основания.

7. Правовые основания и условия обработки персональных данных

7.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии хотя бы одного законного основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.

7.2. В зависимости от цели обработки такими основаниями являются:
• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект;
• необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• осуществление прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.3. Учредительные документы Оператора не используются как самостоятельное правовое основание для обработки персональных данных посетителей Сайта.

8. Порядок обработки, хранения и защиты персональных данных

8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам и лицам, которым он необходим для выполнения служебных или договорных обязанностей.

8.3. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без законного основания.

8.4. При необходимости Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу на основании договора или иного предусмотренного законом основания с установлением требований к конфиденциальности и безопасности данных.

8.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе через Интернет, Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства о локализации баз данных на территории Российской Федерации.

8.6. При использовании профиля Tilda, зарегистрированного для Российской Федерации, Оператор использует настройки и инфраструктуру платформы, предназначенные для хранения соответствующих данных на серверах в Российской Федерации.

9. Уточнение, блокирование, удаление и прекращение обработки

9.1. Если субъект персональных данных обнаружил неточность своих данных, он вправе направить Оператору требование об их уточнении на электронную почту pet.standart@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

9.2. При подтверждении неточности Оператор уточняет персональные данные в течение 7 рабочих дней со дня предоставления необходимых сведений.

9.3. Если подтверждено, что персональные данные получены незаконно либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие данные в течение 7 рабочих дней со дня предоставления подтверждающих сведений.

9.4. Субъект вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на pet.standart@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

9.5. При поступлении требования о прекращении обработки персональных данных Оператор прекращает обработку в течение 10 рабочих дней с даты получения требования, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки. Срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней при направлении субъекту мотивированного уведомления.

9.6. После достижения цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в сроки, установленные законом и настоящей Политикой, если отсутствует иное законное основание для хранения.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Субъект персональных данных вправе:
• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
• требовать прекращения обработки персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

10.2. По запросу субъекта Оператор предоставляет предусмотренную законом информацию об обработке персональных данных в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлен не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления.

11. Трансграничная передача персональных данных

11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных без выполнения требований Федерального закона № 152-ФЗ.

11.2. До начала такой передачи Оператор выполняет установленные законом обязанности, включая уведомление уполномоченного органа, если оно требуется.

11.3. Первичный сбор персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с учетом требований о локализации баз данных на территории Российской Федерации.

12. Реагирование на инциденты с персональными данными

12.1. При выявлении факта неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения либо доступа к персональным данным, повлекшего нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор организует внутреннее расследование и принимает меры по прекращению инцидента и минимизации его последствий.

12.2. Оператор уведомляет Роскомнадзор о таком инциденте в течение 24 часов с момента его выявления, указывая имеющуюся на этот момент информацию о происшествии, предполагаемых причинах и принятых мерах.

12.3. В течение 72 часов с момента выявления инцидента Оператор направляет в Роскомнадзор результаты внутреннего расследования и иные сведения, предусмотренные законодательством.

12.4. Ответственным за организацию реагирования на инциденты является директор ООО «ПЭТ-СТАНДАРТ» Сапкулов Егор Александрович.

13. Конфиденциальность персональных данных

13.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность и не раскрывать третьим лицам и не распространять их без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

14. Ответственность

14.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных в порядке и пределах, предусмотренных законодательством, действующим на момент соответствующего нарушения.

15. Заключительные положения

15.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте pet.standart@mail.ru или по телефону +7 (923) 583-84-20.

15.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении
законодательства, состава используемых сервисов, порядка обработки персональных данных или иных существенных обстоятельств.

15.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если в самой редакции не указан иной срок.

15.4. Актуальная версия Политики размещается в свободном доступе по адресу: https://пэт-абакан.рф.

15.5. При замене Яндекс.Метрики иным сервисом веб-аналитики Оператор актуализирует настоящую Политику и Политику использования файлов cookie до начала обработки данных новым сервисом.